Điều Khoản Sử Dụng jelibet cho người chơi Việt Nam 21+

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "jelibet" hoặc "nền tảng" chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại jelibet.bio.
• "Thành viên" hoặc "người dùng" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của jelibet.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm do jelibet cung cấp: Cá cược thể thao, Esports, Live Casino, Slot Online và các sản phẩm khác được bổ sung theo từng thời kỳ.
• "Giao dịch" chỉ các hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược được thực hiện trong tài khoản thành viên.
• "VND" là đồng tiền Việt Nam đồng – đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng tại jelibet.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và điều chỉnh mọi giao dịch, hoạt động cá cược, sử dụng tính năng và tương tác với nền tảng jelibet.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của jelibet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam, từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.

jelibet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng jelibet, thành viên phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau:

• Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công đều không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có thông báo cụ thể từ jelibet trong từng trường hợp ngoại lệ.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức điều hành giải đấu, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin được jelibet xác nhận. Quyết định của jelibet về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), arbitrage có hệ thống hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng nào nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống.
• jelibet có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch cược nếu phát hiện lỗi hệ thống, lỗi nhập liệu hoặc có dấu hiệu thao túng kèo.
• Đối với Live Casino, Slot Online và các sản phẩm casino khác, kết quả được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định hoặc dealer người thật phát sóng trực tiếp.
• jelibet có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, sự kiện hoặc thành viên cụ thể mà không cần thông báo trước.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. jelibet không đảm bảo bất kỳ kết quả hay lợi nhuận nào từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.

jelibet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán được xây dựng để đảm bảo trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và an toàn cho người dùng.

• Nạp tiền tức thì: Các giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì, số dư cập nhật ngay vào tài khoản jelibet của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi thông qua quy trình xác minh bảo mật. Tiền về ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản jelibet đã đăng ký.
• jelibet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản jelibet cho mục đích rửa tiền, chuyển khoản bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật nào.
• Mọi khoản tiền thưởng có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ không được rút trực tiếp. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ jelibet 24/7 để được xử lý kịp thời.

jelibet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và đặc quyền VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng biệt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên cần hoàn thành đầy đủ điều kiện trước khi rút tiền thưởng.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu. Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần duy nhất.
• jelibet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo kịp thời khi có thể.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị hủy.
• Chương trình VIP của jelibet có nhiều cấp độ với đặc quyền khác nhau. Chi tiết về điều kiện thăng hạng và quyền lợi được công bố tại trang Chương trình VIP.

jelibet không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hay lợi ích tài chính cố định nào từ các chương trình khuyến mãi. Mọi hình thức thưởng đều mang tính hỗ trợ trải nghiệm và không phải cam kết về lợi nhuận đầu tư.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa jelibet và thành viên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến, đồng thời yêu cầu thành viên chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên jelibet. Đội ngũ hỗ trợ jelibet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Đây là biện pháp được jelibet khuyến khích mạnh mẽ.
• Thành viên phải thông báo ngay cho jelibet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• jelibet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Không truy cập tài khoản jelibet qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật hoặc trên thiết bị không tin cậy.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng jelibet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và thiết kế đồ họa đều là tài sản sở hữu trí tuệ của jelibet hoặc các đối tác cung cấp nội dung đã được cấp phép hợp lệ.

• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ theo mục đích giải trí cá nhân.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng jelibet mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tên "jelibet", logo và các thương hiệu liên quan là nhãn hiệu được bảo hộ. Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu jelibet cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo trái phép.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jelibet và các đối tác liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của jelibet.
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh jelibet.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).

jelibet cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của jelibet không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.

jelibet tin tưởng rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh và kiểm soát bản thân.

• jelibet cung cấp tính năng tự giới hạn nạp tiền và giới hạn cược theo ngày, tuần hoặc tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (tạm khóa tài khoản) trong khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ jelibet 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kị p thời.
• Cá cược bằng tiền vay mượn, tiền dành cho chi tiêu thiết yếu hoặc tiền của người khác là hành vi jelibet không khuyến khích và có thể dẫn đến hậu quả tài chính nghiêm trọng.
• Chỉ đặt cược trong khả năng tài chính của bạn. Hãy xem cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

Chi tiết về các công cụ hỗ trợ và chính sách chơi có trách nhiệm của jelibet được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

jelibet có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Phát hiện thành viên chưa đủ 21 tuổi hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống jelibet.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của jelibet.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, jelibet có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi gian lận. Số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ jelibet 24/7. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

jelibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ jelibet.bio và trong ứng dụng di động.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu có thay đổi trọng yếu).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để thành viên dễ dàng nhận biết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jelibet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

jelibet cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của thành viên một cách công bằng, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc trải nghiệm của mình trên nền tảng, hãy liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Chat trực tiếp: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua tính năng chat tích hợp trong website và ứng dụng jelibet.
• Email: support@jelibet.bio – Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
• FAQ: Nhiều câu hỏi thường gặp đã được giải đáp tại trang FAQ.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cá cược, thành viên vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết vấn đề để jelibet có thể xử lý nhanh và chính xác nhất.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ jelibet trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. jelibet cam kết luôn lắng nghe và đặt lợi ích chính đáng của thành viên lên hàng đầu trong quá trình giải quyết.